餐厅道歉信

时间:2023-06-09 01:15:43
餐厅道歉信

餐厅道歉信

在当今社会生活中,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们更好地检讨自己和感谢对方。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的餐厅道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。

餐厅道歉信1

______:

各位网友您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的`调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!

  道歉人:______

  时间:________年____月____日

餐厅道歉信2

广大关注热爱伊阳咖啡西餐厅的朋友们:

首先,感谢大家一直以来对于“伊阳咖啡”这个新疆本土品牌的`关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支 ……此处隐藏4176个字……业需要,请大家放心。

2、菜肴出品

由于我们事先准备不充分,部分菜肴专用的器皿数量不足,致使团购菜肴出品时器皿使用不当,现该部分的器皿已经补充到位,足够满足营业需要。菜品质量方面,我们已经指派专门工作人员严把出品关,在菜肴的色、香、味、形、量方面严加把控,不符合尚海派出品要求的菜肴一律不得出品。

3、服务质量

由于最近服务量的.突然增加,很多工作人员在精力及体力方面未能马上适应,出现了身体及情绪方面的不适,这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里,服务人员大多是来自农村的孩子,她们第一次离开家庭的呵护,只身来到上海,为在上海生活的大家提供服务,在很多方面他们还有不足的地方,如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句,她们都能哭上好长时间。所以,在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后,她们已经反省总结,认识到工作中的不足之处,现已能够很好地调整自我并投入工作,擦干眼泪,她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好,哪怕再苦再累,一定要让客人感到满意。”风雨之后才能见彩虹,我们现在正在经历风雨,希望在我们的不断努力下,能与一直关心尚海派的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹,我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的世界上最美的一道彩虹!

最后,上海尚海派餐饮管理有限公司携尚海派延安西路店全体员工再次向大家表示最诚挚的歉意!我们将更加努力地为广大顾客提供优质的餐点和服务,以及愉悦、舒适、欢乐的用餐体验,希望大家能够继续支持我们!

xx有限公司

  20xx年x月x日

《餐厅道歉信.doc》
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