餐饮部经理报告
我们眼下的社会,越来越多人会去使用报告,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的餐饮部经理报告,希望能够帮助到大家。
餐饮部经理报告1一、运行条件:
截至11月底,餐饮部实现销售总收入539.6万元,其中现金收入321万元,信用卡收入13万元;签单收入96万元,折扣11.8万元,公司招待费98万元,实现了经营指标88%以上的目标,为公司创造净利润57.8万元。完成集团公司及其公司的重要接待任务和其他重要接待任务,树立了良好的企业形象…
二、费用:
主要经营成本283万元,税收17万元,员工工资福利116.3万元,水电14万元,装修及耗材摊销37.9万元,交通、差旅、维修1.4万元。
第三,宣传工作者做的事:
用一个单独的页面宣传我们的特殊场地和宴会优惠,我们养殖基地的大雁、斑鸭和日常靓饭突出了我们真正绿色无污染的特点,并利用短信平台跟进老客户的来访(希望公司能不间断地支持他们)
第四,有缺点:
厨房成本控制和地板节能降耗需要做得更细致。员工整体素质的提高要通过培训来加强,春节后要降低员工的工资成本。
5.宴会预订:
上半年宴会预定不太好,宣传工作做得不好。对于工作后半年的6月、7月、8月、10月、11月、12月和6月的宴会预订,要加大宴会的宣传力度,努力打造特色宴会。
……此处隐藏21478个字……翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。