保险公司获奖感言

保险公司获奖感言

在平时的学习、工作或生活中，我们常常会因为所接触的人和事而备受启迪，这时就十分有必须要写一篇感言。那么好的感言都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的保险公司获奖感言，欢迎大家分享。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。同时，作为一家对社会负责的上市公司，平安秉承“对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责”的企业使命，在教育公益、红十字公益、灾难救助等方面承担了广泛的社会责任。今年是中国平安成立20周年。20年来，平安一直以不断创新的精神，为广大客户提供卓越的产品和服务，推进国内综合金融的创新与发展，为国内金融业参与全球竞争提供了一些实践经验。同时，平安还积极投身教育、红十字、灾难救助等慈善公益活动。在今年的南方冰雪灾害中，平安更发挥了“社会风险保障器”的作用。今年是中国平安成立20周年，也是新的十年征程的开端。平安将以此次获奖为起点，继续努力，为保障社会民生、建设和谐社会贡献自己的心力。

有舍才有得，如果不舍得必要的成本投入，就很难将服务做到位。通常，优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金，专门用于客户服务。

蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户，扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理，成立了保险 ……此处隐藏7837个字……不露痕迹地了解客户的困难和问题，然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实，业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的，提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英，则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长，为客户特别是单位客户提供相关培训。

六、不断创新

有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养，甚至想："羊毛出在羊身上，你送得越多，一定从我这儿赚得越多。"客户服务虽然需要成本支出，却不能用"钱"加以衡量和堆砌。关键是因人而异，不断创新。

七、时时用"心"，处处出彩

客户服务要追求神而非形，要真正将客户放在心坎上。比如，每当路过那些工作繁忙的客户时，会买上点牛奶和饼干，提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时，上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮，就请人为客户设计了签名，客户的意外和惊喜难以言表。

八、合理分配时间和精力

服务高手的客户数量一般在几百到几千之间，再加上展业和管理团队的工作，时间和精力的分配很关键。对此，他们的应对之策是：电子化管理客户档案，设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手，进行一些中、低端客户的服务工作，自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划，包括回访客户的路线安排等。

九、良好的心态

客户服务除了要诚心之外，还要有足够的耐心。很多营销精英表示，客户服务一定要持之以恒，切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要"培养"，客户服务要"润物细无声"，这能树立自己的良好形象，赢得客户身边的人，这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。